ООО Оптика во Владимире - адреса на карте и отзывы

Отвратительное обслуживание в оптике ТЦ "Торговые ряды". 15 ноября 2018 года выбрали маме оправу, дали рецепт на линзы, оформили заказ, с карты сняли деньги, через час, когда должны были быть готовы очки, продавец Ирина позвонила и сказала, что данные линзы не возможно вставить в ту оправу, которую выбрали. Пытались уговорить выбрать другие, дороже в 2 раза. Но нам ничего не понравилось, написали заявление на возврат денежных средств, по закону в течении 10 дней должны были перечислить, но у этой организации видимо свои законы. В течении всего времени, когда звонили и интересовались когда же вернут деньги, неуважительно и хамски разговаривали и Ирина и бухгалтер в офисе Москвы. Ирина жаловалась, что у неё от разговоров с клиентами поднимается давление, а в офисе Москвы просто бросали трубку. В общем прошло 14 дней с момента подачи заявления на возврат денег, но ничего не перечислено. Позор, что в сфере обслуживания работают такие не компетентные "специалисты".